L’Hôpital Laquintinie franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses services. À compter du 1er février 2026, les patients pourront désormais prendre rendez-vous pour les consultations grand public et VIP via un chatbot WhatsApp, accessible par QR Code.
Cette innovation s’inscrit dans une volonté de simplifier l’accès aux soins et de fluidifier le parcours patient. Depuis le 20 janvier 2026, les consultations VIP sont déjà effectives par ce canal digital. La procédure se veut simple, rapide et inclusive, permettant aux usagers de réserver leur créneau sans se déplacer.
Le dispositif ne remplace pas les modes traditionnels de prise de rendez-vous. Les procédures manuelles et le call center restent opérationnels, offrant ainsi une diversité de solutions adaptées aux besoins de tous les patients.
Avec cette digitalisation, Laquintinie confirme son rôle de pionnier dans l’amélioration de l’expérience hospitalière et dans l’intégration des outils numériques au service de la santé publique.
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